Service

AL.MA.


Siamo orgogliosi di avere macchine che lavorano da più di 20 anni ininterrottamente sia in Italia che nel mondo, segno di affidabilità, qualità, tecnologia ed esperienza.

Noi di AL.MA. abbiamo sempre creduto fermamente nell’importanza di avere un servizio di assistenza tecnica al top, in grado di:

  • rispondere sempre nell’immediato ad ogni tipo di richiesta avanzata dal cliente
  • garantire le prestazioni della macchina e di prolungarne l’efficienza nel tempo.

Competenze & know-how


Affida la tua macchina AL.MA. solo a chi sa come intervenire nel migliore dei modi.

Noi forniamo solo macchine robuste ed affidabili che durano nel tempo e che richiedono poca manutenzione.

Nel caso in cui sia necessario intervenire, scegli il meglio in competenza e qualità: scegli AL.MA.!

Il servizio assistenza AL.MA. ti garantisce il know-how completo per la risoluzione di qualsiasi tipo di problema.

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Parti di ricambio


parti di ricambio

Dedichiamo la stessa cura e la stessa attenzione ai pezzi di ricambio.

Ti raccomandiamo di scegliere solo e sempre parti di ricambio originali AL.MA. per mantenere la tua linea in perfette condizioni, ottenendo sempre il massimo dell’efficienza.

Siamo in grado di garantirti la fornitura di parti originali per tutta la vita del tuo impianto.

Abbiamo a disposizione un magazzino ricambi adeguato per ogni tua eventuale necessità e pronto per effettuare la spedizione nel più breve tempo possibile.

Per quanto riguarda le parti meccaniche costruite ad hoc per la tua macchina AL.MA., siamo in grado di risalire velocemente ed in tutta sicurezza ai disegni costruttivi di riferimento e mettere subito in produzione il particolare richiesto, avendo a disposizione internamente moderni centri di lavoro CNC con programmazione CAM ed essendo quindi completamente indipendenti.

Quanto sopra è valido anche per le macchine AL.MA. con più di 20 anni di attività.

Manutenzione programmata


Le linee AL.MA. sono progettate e costruite per richiedere un’assistenza minima ed evitare fermi macchina.

Per minimizzare i fermi di produzione non preventivati, un team di tecnici specializzati è a vostra disposizione per assistervi nella sottoscrizione di pacchetti di manutenzione programmata e di teleassistenza per assicurarvi massima produttività ed efficienza dell’impianto nel lungo periodo.

Nel tempo le esigenze del cliente possono variare: siamo quindi a sua completa disposizione per studiare ed offrire soluzioni integrative ed aggiornamenti a linee esistenti, ove possibile.

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